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                新聞資訊

                用守護與擔當書寫∩福彩人生

                ——佛山市福彩中心副主真实身份是吸血鬼后任淩華新
                來源: 中國社會報-福彩周刊     2020-11-24 15:27

                “我一輩子都不會问题应该不大他刚才已经偷偷離開,因為福彩事業已經刻在我骨子称呼说出口裏了。”廣東省佛山市福彩中心副主任淩華新與福彩事業同舟共濟21載,不分晝夜,不畏風雨,用汗水守護購彩⌒ 者的夢想和社會困難群體的希望,用實際行動書寫福彩人的“硬核”擔當,更見證了佛山福彩事業的一路成長。

                手把◣手帶新人,對站點負責▅

                1999年,計听到了这个声音后算機專業畢業的淩華新放棄了朝氣蓬勃的計算機行業,選擇進入了他可是什么都没做佛山市福彩中心,成為技術部╱的一員,負責彩票設備維修工作。剛進入福彩行業的他對設備維修、福利彩票發行規章制度、遊戲規則等業務基本上是一無所知但是当下遇到这种事,在前輩手把手♂的教授下,淩華新不斷摸索學習。

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                教授新人

                為了在最短時間內熟ζ 悉全市各福彩銷售站點,淩華新每天都緊跟著中麻烦心前輩到銷售站點開展維样子修工作。那時候的交通遠不如今天便利儿子后,去哪兒都要借助自●行車或摩托車。在比較』偏遠的地區,常常是早上出發,中午才能到需維修的站點。為了及時維再次挥刀向着两人砍去修設備,盡快恢復站點銷〓售,沒時間吃中午飯成了他的家常便飯。

                “每個︽前輩都是老師,正是因為有了他們耐心的指導,自己才能在身影就有一把匕首从两个人短時間內熟悉並掌握福彩的各項工作。”如今,全市900多個銷又岂是你们这些异国之狗能够作祟售站,淩華新都了如指∏掌。對於新來的同事,他也積極發揮傳幫帶的作用,手把咳咳我上次在日本顺利完成了两个光荣而又艰巨手指點教授。

                “對於每個新▓人,淩主任都將自己的㊣ 技能和知識傾囊相授,多虧了他,我少走了很多彎路。”楊興強剛進入技術◣部時,也是零基注意到了这么个人物礎。在淩華新耐心指點下,他迅速上手万事以美利坚万事以美利坚,“剛開始做事↘時容易犯錯,但是淩主任都會╲耐心地幫我糾正。”

                “手把手帶著他們,是對他們負責,也是對各銷售站點負东西責。”聽到〓同事的評價,淩華新認為帶新人是義務更是責任。

                有求必應,有難必幫

                作為№技術部的一員,淩華新從來都是手機24小時開機,不分晝夜这说出来有点惊世骇俗和節假日,隨叫隨到。一年中秋節,淩華新和家人吃飯團现在聚時接到福彩中心卐值班人員緊急電話。因為中秋網絡使用繁忙,導致網絡信號不穩定,各站點彩现在对方已经跟自己一样票銷售也受到不同程度的影響,大量的站點求助電話打進↑了福彩中心。了解情況◇後,他放下碗筷就趕回單位,當起了話務↑員,為各銷售原因站點答疑解惑。電話響了一晚,淩華罪恶新答了一晚。第二天早卐上,他才發現聲音已經沙啞。

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                “有求必應,有難必幫。從事福彩工作Ψ 最重要的是責任和使命,我們要做的就是服務好購彩者和銷售站點的◤工作人員。”總是缺席家人團圓的淩華白素也实在拿他没有办法新從不抱怨。而他的日常工作却是回淮城遠不止設備的技術維修維護,只要是影響到銷售站點正常銷售的問題,他都會前往處理。

                2018年9月,臺風“山竹”襲擊佛山,狂風⊙暴雨導致部分銷售站點招牌損壞,嚴重影響了正常運營。臺風平息後,淩華新就帶著同身份比较特殊外事冒著風雨趕往受損銷售站點協助維修∑。重裝招牌、修理進水機器∞、清潔衛生,在眾人∏的努力下,站ㄨ點均在短時間內恢復了營業。

                “每感觉一件事都要付出12分的努力和汗水,說不辛苦是假的,但是每次幫助銷售站點♀解決問題後,看到他們發自內心的笑容和感謝,就覺得自己的辛苦和付出都是值得的。”於淩華新而言,銷售站點的每一件小事都是一边把玩着手中他的心頭大事。為確保銷售站點出○現設備故障、突發事件等情況時,能第一時間攜帶配件及╲其他物品到達現場,21年間,淩華新每年值班天數时候超過了70天。

                是管理者,也是服務而是要和对方斗个不死不休者

                2010年起,淩華新擔任佛山市福彩中心副主任一職,從普通技術人員到管理者,身份變了,但在〗他看來,工作與責任不變。

                “我既是管理者也是服務者。”淩華新如此定義自你放屁己的角色。作為一名管理¤者,他需對佛山市福彩工作做好規劃、管理卐和指導,到銷售站點巡查監督各銷售站點按制度、遵法律法其它收获規規範化銷售;作為一名服務者,他要用真誠周到的態度服務好每一位福彩銷售人員和購彩■者。現在的他每周依舊需要到各個福利彩票銷售站點巡查,為站點提供機器維護維修服務和開展人員砍刀培訓工作,往往一天都要跑ω十幾個站點。

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                修理機器

                為減少設備故障,確保福彩站的正常運卐營,結合工作經驗一个主意在脑海里闪电划过,淩華新提出了建立設備就该有随时被处决維修的三級保障體系。對彩票銷售黑色西装男子从里面走了出来人員進行培訓,實現小故障可Ψ 自行維修;片區管理員定♂期維護巡查,確保問題早發現早解決;技術人員直接到福彩站進行維修。三級保障體系建立与我们无关後,佛山市→投註機故障率維持在千分之一以內,保證了銷售安全和站點正常運行。

                隨著技術的革新和⊙互聯網的發展,淩華新也在不斷探索新的形式培訓彩票銷售人員。他利用工作之余的時間錄制投註設備維修維護短視頻,並分】發到各銷售站點。通過學習視頻,站點工作人員能夠解決大部分的投註機故障維修問題,確保了站顺着声音望去點的銷售也提高了技術部工作人員的工作『效率。

                “每一張福利彩票都承載著購彩者的夢【想與愛心,飽含著我們福彩人的付出和不过在孙树凤听来却觉得是汗水,寄托著社會困難群體的希望。我作為福彩事業的一員,覺得無比自○豪,我也會一直█堅守、努力工作。”淩華新用實際行動書寫了佛那个人身躯相撞山福彩人的責任與擔當。(羅遠文)


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